当前,医院信息化作为现代化建设的核心和基础,成为医院提升整体管理水平的重要手段。马鞍山人流医院在新医改的浪潮中持续发酵,各类信息系统如雨后春笋,在国内医疗市场信息化发展中迸发出巨大潜力。
【“建设三部曲”,加快基础信息化建设】
为了加快基础信息化建设,营造整体信息化工作环境,在总结了全院科室日常办公需求的基础上,医院领导决定引进一套能够承载内部整体运营管理的信息系统,以便有效推动医院信息化的长足发展。
在系统的整体建设规划中,医院参照相关中央指导文件,贯彻统一规划,分步实施的建设原则,提出了“建设三部曲”,即对基础平台、业务平台、智能平台逐层开展建设。
按照医院的信息化发展现状,医院领导决定先集中发力,实现包含日常审批、信息发布、通知公告、内部沟通、行政后勤、短信平台等方面在内的基础标准性办公管理建设。
【信息化办公管理系统的应用,大大提高了医院的人事管理、信息检索的效率】
马鞍山人流医院在使用了综合办公系统进行院部日常事务的管理后,实现了运营效益的显著提高,主要表现为以下几方面:
搭建起信息沟通和共享的渠道:院内各部信息传递拥有了专属通道,院领导及科室主管每日可以集中处理多类工作项目,便于及时发现问题并统一管理;医护职工之间的沟通效率提升,配合事项有素开展。同时,在网上开通在线咨询平台,方便患者与医生的直接交流互动,以便第一时间让患者了解自身病情,同时,还可以通过此平台进行免费预约挂号,提高患者就诊效率。
完成了文档的一体化管理:医院将文档录入、处理和存档纳入一个体系之中,实现自动归档,降低了归档错误率,节省了人工归档成本。此后随着时间的推移形成庞大的数据库,利用文件检索等功能,便可随时调用所需资源,方便快捷。
实现医院资源的较大化利用:院内工作完成了传统方式的转型,医务资源统一在系统中进行分配,便于人员查询了解,合理安排自身工作计划,提高总体工作效率。
截止目前,通过各科室的日常反馈以及集中调查,马鞍山人流医院医护人员通过简便的操作即可完成繁多信息数据的整理、统计或汇报,实现了与日常工作的好衔接,各类信息资源的统一管理,推进了医院信息化大环境的有效建立。逐步实现了内部运营、全业务流程跟进以及院内决策的统一发展,并不断向着现代化综合性医院的目标迈进。
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